✔️ 사업 ​확장에 ​따른 ​채용이에요!

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챌린저스, 고객 ​문제를 ​해결합니다

• 챌린저스 앱 ​- ​돈 ​걱정 없이, 압도적으로 ​저렴한 가격에 ​뷰티 ​제품을 득템합니다.

• ​챌린저스(B2B) - ​어떤 ​마케팅도 보장 못했던 ​'매출을 보장'하는 ​광고 매체로 성장 중입니다.

피봇 후 폭발적으로 성장 중입니다

• 2년 전 철저한 고객 중심의 피봇 후, 가파른 J커브를 그리고 있습니다.

• 가파른 연매출 성장 (57억 -> 147억 -> 272억)과 3년 연속 흑자 달성중입니다.

• 알토스벤처스 등 4개의 투자사로부터 누적 60억원 투자를 받았습니다.

1 to 100, 수백조 시장으로 나아갑니다

챌린저스는 브랜드가 세상에 더 잘 드러날 수 있도록, 광고+커머스 시장을 혁신합니다.

특히 K뷰티 성장에 힘입어 700여개 브랜드와 협업 중이며며, 현재 국내를 넘어 일본/미국으로, 뷰티를 넘어 식음료/건기식/패션까지 빠르게 확장 중입니다.

• [인터뷰] 15억 프로젝트 2번 실패하고 배운 제품 성장 방법론 : youtube.com/watch?v=kyievAKkXEU

• [인터뷰] 습관에서 뷰티득템으로! : teamchallengers.oopy.io/v2

• [기사] 화이트큐브, 2025년 아기유니콘 선정 ··· 글로벌 진출 성과 고평가 : www.venturesquare.net/970966

• [포스팅] 이번엔, 전사 허먼밀러 의자입니다. : linkedin.com/feed/update/7280806408080498688/

합류하시고 이런 일을 함께해요

1. 챌린저스 앱 고객 상담 및 응대 (게시판, 채팅)

• 앱 내 일대일 게시판 및 카카오톡으로 신속하고 정확하게 응대

• 고객 상담 중 확인한 이슈를 관련 팀과 협의하여 실시간 해결

• 각 챌린지 별 검토 매뉴얼 개선 및 매뉴얼 기반의 인증샷 검토

2. 고객 경험 퀄리티 개선

• 내부 어드민 관리 및 앱/웹 QA를 통한 원활한 서비스 운영에 기여

• 주간/월간 VOC 분석 및 고객 만족도 향상을 위한 아이디어 제안

이런 분을 찾아요

• 신입 가능

• 논리적으로 소통하고 설명하는 것을 좋아하시는 분

• 어려운 상황에서도 정했던 목표를 끝까지 완수해보신 분

• 어떤 환경에서든 고객과 소통하고 해결 방안을 제안해보신 분 (아르바이트, 인턴 등)

얻어가실 수 있습니다

• 3년 연속 흑자 내는 스타트업의 가장 가파른 성장 시기를 함께 하는 핵심 멤버가 됩니다.

• 데이터 기반으로 정책과 속도를 개선하여 고객 경험을 직접 개선 시켜 나갑니다.

• 노력에 걸맞는 업계 최고 수준의 확실한 보상을 보장 드립니다.

채용 절차 안내

1차 HR 인터뷰 (Google Meet)

• 약 30분~1시간이 소요돼요.

2차 인터뷰 (오프라인 / 선릉역 사무실)

• 약 1시간이 소요돼요.

※ 경력직의 경우, 1차 전형 이후 평판 조회를 요청 드릴 수 있습니다.

※ 개인의 역량과 강점에 맞춰, 더 적합한 비즈니스와 팀, 또는 업무 역할로 배치 및 제안 드릴 수 있습니다.

※ 합류 이후, 조직의 목표 달성과 강점 및 적합성에 따라 추가적으로 역할 조정이 이루어질 수 있습니다.